Ha llegado el momento de evaluar si aquellas 10 tendencias sobre el fundraising en 2012 se han cumplido, nos hemos aproximado o sencillamente, hemos errado de pleno. Aquí va evaluación con mis comentarios.

Va a mantenerse la tendencia de despalzamiento de las donaciones des de el sector de cooperación internacional hacia la acción social, como ya apuntábamos en un post anterior. Tanto la realidad como los medios de comunicación van a ayudar en este proceso, que va a situar a las organizaciones de desarrollo en una situación muy compleja y con presupuestos de hace 10 años como apuntaba Gonzalo Fanjul en El País. Aquí hemos acertado de pleno; incluso le dedicamos un post en el que analizábamos el crecimiento de donaciones en Caritas.

A pesar de esta tendencia, seguiremos viendo dificultades para organizar la captación de fondos en el sector social ya que no hay grandes organizaciones sociales de ámbito estatal, Cruz Roja y Cáritas aparte, y que para la mayoría de ellas supone un cambio cultural, adiestradas para captar dinero público y con poca capacidad de llegar sus donantes potenciales como nos recuerda Pau Vidal en su blog. La mayoría de las organizaciones no tendrán los recursos para invertir o no tendrán la capacidad para dedicarse a ello, por tanto, la captación de fondos en el ámbito social empezará siendo más local y a pequeña escala. Y no solo en Navidad, por favor! No he visto grandes novedades en este ámbito, aunque sí más actividad en el ámbito local: creo que también lo podemos dar por aprovado.

Debido a esta situación de falta de actores, veremos extraños y nuevos vecinos captando fondos: quizá las propias administraciones acabarán organizando telemaratones para financiarse o las obras sociales captando fondos para mantener su propia obra social. No ha habido un exceso de telemaratones, a pesar de la Marató de la pobreza en TV3: aunque sí es cierto que la Fundació la Caixa se ha lanzado a captar fondos de manera clara, aunque con prudencia y siempre acompañada.

La drástrica reducción de las obras sociales está dejando un hueco inmenso que otras fundaciones y empresas que con pocos recursos y proyectos bien enfocados están teniendo un impacto y una atención de los medios más que notable. Por ejemplo el BBVA y Momentum. Es más que evidente que se ha creado nuevo espacio para nuevas iniciativas que antes hubieran quedado “tapadas”. Otro sí.

Este hueco es también una oportunidad de comunicación para las propias organizaciones sociales que están recibiendo la atención de los medios de comunicación como en sus años buenos lo recibieron las ONG de cooperación. Habrá que aprovechar la oportunidad y empezar a crear marca, confianza y captar socios. Hay que reconocer que el tercer sector social ha creado marca y se ha echado el sector a la calle: se han quedado sin captar socios. No lo podemos dar por acertada.

Eliminadas buena parte de la obra social en colaboración, la presión sobre otras fundaciones de capital y fundaciones de empresa va a crecer pero los recursos de estas disponen van a ser iguales o inferiores y estarán muy enfocados en definir proyectos propios y diferenciadores como seria este caso de la Fundación Repsol y el fondo de emprendedores o Telefónica Awards. Creo que aquí también lo hemos de dar por bueno, como muestra la campaña de Repsol siguiendo  la honda del Banco de Alimentos.

Estos sitúa la prioridad en mercado de los donantes individuales, un sector que hasta el 2010 crecía en número de donantes mientras se reducía el importe medio de sus donaciones. La reducción real de los salarios y el aumento notable de impuestos va a tener efectos en la renta disponible de aquellos que aún tienen un salario y puede reducir su capacidad de dar, como ha ocurrido en Gran Bretaña donde un cuarto de los donantes han reducido sus aportaciones. Por tanto, el reto está en mantener los donantes y en las organizaciones sociales captar los donantes de proximidad. Hay que reconocer que en el último trimestre del 2012 se ha notado ya una fuerte caída de donantes y mayores dificultades en la captación.

Va a seguir aumentando los costes de captación en los canales tradicionales de captación, principalmente el face to face. Alguna organización se va a plantear seriamente si tiene sentido seguir invirtiendo en captar socios a los costes actuales, en un entorno tan incierto y de riesgo. Quizá haya quién se replantee el objetivo de crecer o mantener socios, y apueste por la fidelizar más que captar, aún a costa de perder socios. Aquí no hemos acertado; los costes no han retraído la inversión en la mayoría de grandes organizaciones.

Seguirá la tendencia a apostar por la captación apoyadas en las nuevas tecnologías; el crowdfunding, twitter, todas la redes sociales, nuevas plataformas en una fuga hacia delante de difícil retorno, en la que todo suena a burbuja tecnológica. Aunque los resultados de la inversión en estos canales seguirán siendo arriesgados de concretar dado el ruído existente en internet. Algunas organizaciones apostaran menos por estar en todas partes y centrarse sólo en algunos canales. El crowdfunding ha registrado un crecimiento de oferta muy importante que hemos destacado en 2 post sobre el tema; al no haber una barrera de inversión en la creación de plataformas ni una inversión inicial por parte de las ONG, este sector se ha disparado aunque con resultados inciertos que intentaremos evaluar en 2013.

Algunos expertos anglosajones han pronosticado que en 2012 los indignados y “occupy” del mundo no sólo van a seguir movilizándose on line, sino que además van a captar fondos también on-line. Con el modelo del movimiento de indignados existente en España habría que ver quién en la asamblea hace de administrador y tesorero, figuras que creo aún veo un poco lejos de la discusión asamblearia. Aquí hemos acertado, aunque la evolución del movimiento hacía nuevos movimientos como la Plataforma de Afectados por la Hipoteca se han consolidado y sí están recibiendo financiación privada.

Vistos estos resultados nos vamos a atrever a hacer previsiones para el 2013.